NAROČILA
Osnovna ponudba spletne trgovine lanium.si ponuja paleto izdelkov, ki so razvrščeni v tri programe: posteljnine, kopalniški program in program za kuhinje. Izdelki, ki so na voljo iz posameznih programov so navadne rjuhe, jogi rjuhe, prevleke za vzglavnik, prevleke za odejo, namizni prti, serviete, pogrinjki, kuhinjske krpe, kapice za lase, rokavice za piling/umivanje, brisače. Dimenzije navedene na spletu so standardizirane, za naročila nestandardnih dimenzij in oblik obstaja posebna rubrika za naročila po meri.
Zaradi narave poslovanja preko interneta se ponudba spletne trgovine ažurira po potrebi in posledično tudi spreminja.
Če si želite ogledati, kaj je na voljo za nakup, enostavno prebrskajte spletni katalog izdelkov. Na voljo imate različne filtre, ki vam omogočajo, da čim hitreje pridete do želenega izdelka. Enostavno iskanje izdelkov vam omogoča tudi iskalnik po ključnih besedah, ki se nahaja desno zgoraj.
Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono Dodaj v košarico in sledite navodilom.
Sklenjena naročila med prodajalcem in kupcem in kopije računov se arhivirajo v elektronski in papirni obliki. V kolikor kupec želi, se mu pogodba oz. naročilo lahko ponovno pošlje po elektronski pošti.
Pogodba se sestavlja v slovenskem jeziku.
Za nakup preko spletne strani Lanium.si kupec prejeme račun, in sicer v pdf formatu na e-naslov in v papirnati obliki skupaj z naročenimi izdelki.
Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom ter podano obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.
Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema naročenih izdelkov ponudniku oz. prodajalcu na e-naslov info@lanium.si sporoči, da odstopa od pogodbe oziroma naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok za uveljavljanje te pravice prične teči z dnem, ko ste izdelke prevzeli.
Če je kupec izdelke že prejel in od pogodbe odstopi, mora izdelke nepoškodovane in v nespremenjeni količini odposlati ponudniku/prodajalcu v 14 dneh po oddanem sporočilu, da odstopa od pogodbe. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga.
Prejete izdelke mora kupec vrniti nepoškodovane in nespremenjene, razen v primeru, če so izdelki poškodovani, ne da bi bil za to kriv kupec.
Kupcu bomo opravljena plačila vrnili takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Vračila vplačil vršimo na pisno sporočeni TRR kupca.
V skladu s 5. odstavkom 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov kupec nima pravice do odstopa od pogodbe (nakupa), če gre za izdelek, izdelan po natančnih navodilih kupca, ki je bi izdelan po njegovih željah, dimenzijah in oblikah (za naročila po meri).
OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE.pdf
